Меню

СРОКИ И ГАРАНТИЯ

Сервис

Сроки исполнения заказа

Срок изготовления мебели на заказ: от 2 до 6 недель, в зависимости от выбранного материала.

  • Срок изготовления кухни 2-4 недели
  • Срок изготовления шкафа 1-3 недели
  • Срок изготовления столешницы 3-14 дней

Гарантии на продукцию

Сроки гарантии на изделия, бытовую технику, мойки и смесители от компании «Мебельер Восток»:

  • Гарантийный срок на системы для шкафов-купе 36 месяцев (3 года)
  • Гарантийный срок на скрытые дефекты любой мебели составляет 36 месяцев (3 года)
  • Гарантийный срок на комплектующие механизмы для любой мебели 36 месяцев (3 года)
  • Гарантийный срок на некоторые механизмы и петли европейских производителей: «Grass», «Blum», «Hettich» 36 месяцев (3 года)
  • Гарантийный срок на мойки и смесители из искусственного камня 18 месяцев (1,5 года)

Компания «Мебельер Восток» тщательно отбирает все материалы для производства мебели, работает только с проверенными поставщиками, производителями моек, смесителей и кухонной бытовой техники.

Именно поэтому мы можем ручаться за каждую деталь, каждый механизм и болтик, созданный, выпиленный и вкрученный нашими специалистами. Так или иначе, с многолетним опытом, мы знаем, что ничто неидеально и погрешности случаются. И даже в этом случае, мы гарантируем, что все будет исправлено за наш счет.

Срок службы вашей мебели от компании «Мебельер Восток» (с учетом правильной эксплуатации и бережного обращения) — вечность!

Гарантии на обслуживание

Любые дефекты, возникшие по причине небрежной транспортировки, некачественной сборки, производственного брака, будут устранены.

  • Выезд мастеров для устранения недостатков бесплатно
  • Замена бракованных частей мебели бесплатно
  • Замена комплектующих и фурнитуры с производственными дефектами бесплатно
  • Использование нашего автотранспорта для выполнения гарантийных обязательств бесплатно

Постгарантийное обслуживание

Компания «Мебельер Восток» ценит своих заказчиков, как настоящих друзей. И мы сами позиционируем себя, как добрые друзья. А друзья познаются в мелочах. Поэтому, в случае возникновения проблем с вашей любимой мебелью по истечении срока гарантии, мы предлагаем вам качественное сопровождающее, бессрочное обслуживание в которое входит:

  • Реставрация или замена испорченных и поврежденных в процессе эксплуатации деталей.
  • Предоставление деталей и комплектующих идентичных утерянным.
  • Демонтаж, перевозка и монтаж мебели на новую квартиру.
  • Полная или частичная перепланировка изделия, без потери качества.
  • Использование аналогичных материалов и комплектующих при дозаказе или при повторном обращении, для сохранения единого стиля.

Стоимость дополнительных услуг послегарантийного обслуживания индивидуальна. Она высчитывается при обращении с конкретным вопросом.

Scroll Up